Vilkår for kjøp
Salgsbetingelser for betalt synlighet
Disse betingelsene gjelder når du kjøper fremmet synlighet for en oppføring på EventNorge.
Sist oppdatert 16. juli 2026
Tjenesten
Ekstra synlighet
Oppføringen vises som en tydelig merket betalt plassering i den delen av EventNorge som pakken gjelder for.
Betaling
Sikker betaling
Samlet pris vises før kjøpet gjennomføres. Betalingen behandles av Stripe.
Levering
Vanligvis aktivert straks
Fremmingen aktiveres normalt kort tid etter at betalingen er bekreftet.
Opplysninger om selger
Selger: EventNorge.no, drevet av Steffen Madsen
Registrert foretaksnavn: U.R.
Organisasjonsnummer: U.R.
Geografisk adresse: 3181, HORTEN
E-post: post@eventnorge.no
1. Hvem betingelsene gjelder for
Disse salgsbetingelsene gjelder ved kjøp av fremmet synlighet og andre betalte plasseringer på EventNorge. Den som gjennomfører kjøpet omtales som «kjøper».
Betingelsene gjelder både for kjøp gjort av bedrifter, organisasjoner og privatpersoner. Enkelte lovbestemte rettigheter gjelder bare når kjøperen er en forbruker.
Opplysningene om pakken, prisen, plasseringen og varigheten som vises i bestillingsløsningen, er en del av avtalen.
2. Hva du kjøper
Ved kjøp av fremmet synlighet får en valgt oppføring ekstra eksponering i én eller flere relevante deler av EventNorge. Tilgjengelige pakker kan blant annet gjelde synlighet i søk, i nærheten eller i en bestemt tidsperiode.
Den nøyaktige plasseringen, varigheten og prisen fremgår av pakken du velger. En betalt plassering merkes tydelig, slik at besøkende kan se at synligheten er kjøpt.
Kjøpet gir ekstra synlighet, men er ikke en garanti for en bestemt fast plassering, med mindre dette uttrykkelig står i beskrivelsen av pakken.
3. Krav til oppføringen og kjøperen
For å kjøpe fremmet synlighet må du være innlogget og ha rett til å administrere den aktuelle oppføringen. Du må være eier, representant eller på annen måte ha fullmakt til å kjøpe synlighet på vegne av aktøren.
Oppføringen må være publisert og inneholde korrekt og relevant informasjon. EventNorge kan avvise eller stanse fremming av innhold som er misvisende, ulovlig, utdatert eller i strid med vilkårene for publisering.
Kjøperen er ansvarlig for å holde blant annet datoer, priser, åpningstider, kontaktopplysninger og lenker oppdatert gjennom hele fremmingsperioden.
4. Bestilling og avtaleinngåelse
Før betaling får du se hvilken oppføring kjøpet gjelder, valgt pakke, plassering, varighet og samlet pris.
Avtalen er inngått når betalingen er godkjent og bestillingen er registrert av EventNorge. Dersom betalingen avvises eller bestillingen ikke kan gjennomføres, opprettes det ingen aktiv fremming.
Kontroller at alle opplysningene er riktige før du fullfører kjøpet. Ta kontakt så raskt som mulig dersom du oppdager en feil i bestillingen.
5. Pris og betaling
Prisene oppgis i norske kroner. Samlet pris, inkludert avgifter som skal betales, vises før bestillingen gjennomføres.
Betalingen behandles av Stripe. Tilgjengelige betalingsmetoder vises i betalingsløsningen. EventNorge mottar ikke de fullstendige kortopplysningene dine.
Eventuelle kostnader eller valutapåslag fra kjøperens bank eller kortutsteder er kjøperens ansvar.
6. Aktivering og varighet
Fremmingen aktiveres normalt automatisk kort tid etter at betalingen er bekreftet. Det kan gå noen minutter før endringen blir synlig på hele nettstedet.
Start- og sluttdato vises i oversikten over fremminger på Min side. Perioden løper sammenhengende fra aktivering, med mindre noe annet står i pakken.
Fremmingen avsluttes automatisk når den avtalte perioden er utløpt. Kjøpet fornyes ikke automatisk med mindre dette uttrykkelig opplyses og godkjennes ved bestillingen.
7. Synlighet og resultater
Fremmede oppføringer vises når de er relevante for blant annet brukerens sted, dato, kategori og valgte filtre. En oppføring kan derfor ikke forventes å vises ved alle søk eller for alle besøkende.
EventNorge garanterer ikke et bestemt antall visninger, klikk, henvendelser, besøk, bestillinger eller salg. Resultatet påvirkes blant annet av geografi, sesong, etterspørsel, tidspunkt og kvaliteten på oppføringen.
Betalt synlighet innebærer ikke at EventNorge anbefaler, kontrollerer eller går god for aktøren, arrangementet eller tilbudet.
8. Endring og kansellering
Når fremmingen er aktivert, kan pakken, perioden eller oppføringen normalt ikke byttes uten særskilt avtale.
Ta kontakt umiddelbart dersom du har valgt feil oppføring eller pakke. Dersom fremmingen ennå ikke er aktivert, vil EventNorge forsøke å hjelpe, men kan ikke garantere at bestillingen kan endres.
At kjøperen ikke lenger ønsker synligheten, eller at et arrangement avlyses eller endres, gir i seg selv ikke rett til refusjon. Lovbestemte rettigheter gjelder likevel alltid foran disse betingelsene.
9. Angrerett ved forbrukerkjøp
Dette punktet gjelder når kjøperen er en fysisk person som hovedsakelig handler utenfor næringsvirksomhet. Kjøp som gjøres som ledd i en bedrift eller organisasjons virksomhet omfattes normalt ikke av angrerettloven.
Forbrukere har som hovedregel 14 dagers angrerett ved kjøp av tjenester på nett.
Fordi fremmet synlighet normalt starter kort tid etter kjøpet, må du uttrykkelig be om at leveringen begynner før angrefristen er utløpt. Dersom du bruker angreretten etter at tjenesten har startet, kan du måtte betale et beløp som står i forhold til den delen av perioden som allerede er levert.
Angreretten faller bort når tjenesten er fullt levert, dersom du på forhånd uttrykkelig har samtykket til at leveringen starter og har erkjent at angreretten går tapt når tjenesten er ferdig levert.
For å bruke angreretten må du sende en tydelig melding til EventNorge før fristen utløper. Du kan bruke angreskjemaet som følger med opplysningene om kjøpet, sende e-post til post@eventnorge.no eller bruke kontaktsiden.
Meldingen bør inneholde navn, e-postadresse, bestillingsopplysninger og hvilken fremming du ønsker å angre.
10. Tekniske feil og refusjon
Ta kontakt dersom fremmingen ikke blir aktivert, viser feil oppføring eller på annen måte ikke leveres som avtalt.
EventNorge vil først forsøke å rette feilen. Dersom en vesentlig teknisk feil hos EventNorge har hindret leveringen, kan fremmingsperioden forlenges, tjenesten leveres på nytt eller et forholdsmessig beløp refunderes.
Det gis normalt ikke refusjon når:
- oppføringen har fått færre visninger eller klikk enn kjøperen håpet på
- kjøperen endrer planer etter at fremmingen er aktivert
- et arrangement avlyses eller tilbudet endres av forhold utenfor EventNorges kontroll
- oppføringen med rette fjernes eller skjules på grunn av feil informasjon, lovbrudd eller brudd på publiseringsvilkårene
- problemet skyldes kjøperens utstyr, internettforbindelse eller en ekstern tjeneste som EventNorge ikke kontrollerer
En godkjent refusjon tilbakeføres til den opprinnelige betalingsmåten uten unødig opphold. Det kan ta noe tid før beløpet vises, avhengig av Stripe, banken og betalingsmåten.
11. Stansing eller fjerning av fremming
EventNorge kan midlertidig stanse eller avslutte en fremming dersom oppføringen:
- inneholder feilaktige eller villedende opplysninger
- markedsfører noe ulovlig eller i strid med god forretningsskikk
- krenker opphavsrett, personvern eller andre rettigheter
- er utløpt, avlyst, stengt eller ikke lenger relevant
- bryter med EventNorges publiseringsvilkår eller øvrige regler
Kjøperen blir normalt kontaktet og får anledning til å rette opplysningene når det er praktisk og forsvarlig. Det gis ikke refusjon dersom fremmingen med rette avsluttes på grunn av kjøperens forhold.
12. Ansvarsbegrensning
EventNorge er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller forventede inntekter som følge av at en fremming gir et annet resultat enn kjøperen håpet på.
EventNorge er heller ikke ansvarlig for avbrudd eller feil som skyldes forhold utenfor rimelig kontroll, for eksempel omfattende driftsforstyrrelser, strømbrudd, angrep, myndighetspålegg eller feil hos eksterne leverandører.
Ingenting i disse betingelsene begrenser rettigheter eller ansvar som ikke lovlig kan fravikes.
13. Personopplysninger
Person- og betalingsopplysninger behandles for å gjennomføre bestillingen, administrere fremmingen, dokumentere transaksjonen og håndtere eventuelle henvendelser eller refusjoner.
Les mer om behandlingen av personopplysninger i personvernerklæringen.
14. Klager og tvister
Klager knyttet til et kjøp bør sendes så raskt som mulig via kontaktsiden eller til post@eventnorge.no.
Oppgi gjerne bestillingsnummer, e-postadressen som ble brukt ved kjøpet, hvilken oppføring saken gjelder og en kort beskrivelse av problemet.
Partene skal først forsøke å løse saken i minnelighet. Forbrukere kan ved behov søke veiledning eller be om mekling gjennom offentlige forbrukermyndigheter.
Avtalen reguleres av norsk rett. Lovbestemte vernetingsregler for forbrukere gjelder.
15. Endringer i betingelsene
EventNorge kan oppdatere disse betingelsene når tjenesten, betalingsløsningen eller regelverket endres. Betingelsene som gjaldt da kjøpet ble gjennomført, gjelder for den aktuelle bestillingen.
16. Andre vilkår
Ved å kjøpe fremmet synlighet godtar du også de relevante vilkårene for publisering av oppføringer og EventNorges personvernerklæring.
Spørsmål om et kjøp?
Send bestillingsopplysningene og en kort beskrivelse av saken, så blir henvendelsen fulgt opp så raskt som mulig.